Name: VillageOne
Author: Asociația Română pentru Smart City

Acasă Pentru comune Pentru GAL-uri Module Ilinca Confidențialitate Datele personale în VillageOneVillageOne folosește cât mai puține date personale. Site-ul nu are formulare, nu urmărește vizitatorii și nu afișează reclame. Mai jos afli ce date există, cine răspunde de ele, cât se păstrează și cui te adresezi.Cine răspunde de dateVillageOne este dezvoltat și operat de Asociația Română pentru Smart City (ARSC), cu sediul în Integral Business Center, Bd. Pipera 1-IA, Voluntari, Ilfov. Pentru acest site, de date răspunde ARSC. Ne scrii la info@arsc.ro.Datele unei comune, adică sesizările primite prin portalul ei și conturile angajaților ei din aplicație, sunt ale comunei. De ele răspunde primăria, iar ARSC le prelucrează în numele ei, numai cât e nevoie ca platforma să funcționeze.Pe acest siteSite-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau de reclamă și nu măsoară audiența prin servicii externe.Ca orice server, cel care găzduiește site-ul vede adresa IP a celui care deschide o pagină. Jurnalele lui tehnice servesc la securitate și la depanare și se suprascriu automat, pe măsură ce se umplu.Sesizările și consultările de pe portalPe portalul comunei, oricine trimite o sesizare sau răspunde la o consultare fără cont. Sesizarea poate fi anonimă: numele și telefonul sau emailul se cer doar dacă vrei să fii contactat, și numai cu acordul tău.Informarea completă, cu datele de contact ale primăriei, se află în subsolul portalului fiecărei comune. Pe scurt:

numele și contactul se șterg automat la 12 luni după încheierea sesizării, dacă primăria nu a stabilit altă perioadă; sesizarea rămâne, fără ele;

fotografia rămâne la sesizare, ca dovadă a problemei, iar primăria o șterge la cerere, de exemplu dacă apare cineva în ea;

adresa IP nu se păstrează; timp de 30 de zile rămâne doar un cod calculat din ea, ca să oprim trimiterile în masă;

la consultări nu se cere numele, iar codul care oprește răspunsul dublu se șterge la o lună după încheierea consultării.

Conturile din aplicațieContul unui angajat conține numele, emailul, rolul și comuna în care lucrează. Parola nu se păstrează ca atare, ci doar ca amprentă criptografică.Aplicația folosește un singur cookie, cel care te ține conectat; fără el, autentificarea nu funcționează.Jurnalul de activitate consemnează acțiunile importante, cum ar fi autentificările, deciziile, atribuirile și accesul la camere. Adresa IP de la care s-a făcut acțiunea se păstrează 12 luni, apoi se șterge; acțiunea rămâne consemnată.Ilinca și hărțileIlinca, asistenta din aplicație, trimite întrebarea și datele comunei necesare răspunsului către Mistral AI, un furnizor din Uniunea Europeană. Numele și contactele cetățenilor nu ajung la ea, iar din textele libere se scot telefoanele, emailurile și codurile numerice personale înainte de trimitere.Hărțile din aplicație și de pe portaluri se încarcă de la OpenFreeMap, un serviciu extern, care vede adresa IP a browserului, ca orice server de la care se descarcă o imagine.Unde stau dateleDatele stau pe servere din Germania, cu copii de siguranță într-un centru de date din Finlanda.Copiile de siguranță se păstrează circa trei săptămâni. O ștergere ajunge și în ele pe măsură ce copiile vechi expiră, deci după cel mult trei săptămâni.Drepturile talePoți cere să vezi ce date avem despre tine, să le corectezi sau să le ștergi, să restrângi folosirea lor sau să te opui ei. Acordul dat pentru contact îl poți retrage oricând.Pentru o sesizare, scrie primăriei și spune codul sesizării: primăria poate șterge pe loc datele de contact și fotografia. Pentru site și pentru orice altă întrebare, scrie la info@arsc.ro. Răspundem în cel mult o lună.Dacă apreciezi că datele tale nu sunt tratate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, pe dataprotection.ro.Ultima actualizare: 27 septembrie 2026.VillageOne este dezvoltat de Asociația Română pentru Smart City - ARSC.